GENEL HÜKÜMLER

Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, tarafınıza sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümlerine tabidir.
Ürün sevkiyat masrafları (kargo ücretleri) alıcıya aittir.
Satın alınan her ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının bildirdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
Satın alınan ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim edilmek zorundadır.
Satın alınan ürünün temin edilememesi durumunda, satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya yazılı olarak bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.

ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZSE

Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında işlemi iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmek zorundadır. Bu durumda kargo gideri satıcıya aittir.

Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşur ve ürün süresinde teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir.
Alıcı;

Sipariş iptal edilirse:

Ödeme nakit ise, 14 gün içinde iade edilir.
Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, iade bankaya yapılır ve bankanın alıcının hesabına yansıtma süresi 2–3 haftayı bulabilir.

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı (ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb.) ürünleri teslim almamalıdır.

Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir.

Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılmalıdır:

Şirket: WHITEDIAMOND TEKSTİL E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: SADE GİYSİ

Adres:
Çağlayan Mahallesi, Fırın Sokak No: 11/B
Kağıthane / İstanbul, Türkiye

E-posta: sadegiysisocial@gmail.com
Telefon: 0530 910 18 44

Hizmet alımlarında cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.
Tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımından doğan masraflar satıcıya aittir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, 14 gün içinde yazılı bildirim yapılmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır.

İade edilecek ürünün faturası gönderilmelidir. Kurumsal faturalar için iade faturası düzenlenmesi zorunludur.
Ürün; kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü teslim alır.
Ürün, alıcının kusuru nedeniyle değer kaybına uğrarsa, zarar alıcı tarafından karşılanır.
Kampanya kapsamında yapılan alışverişlerde, iade sonrası kampanya şartları bozulursa indirim iptal edilir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış olması gerekir.
Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği gereği; belirli tarihlerde sunulan hizmetler (konaklama, araç kiralama vb.) ve anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz.

Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, banka ile arasındaki sözleşme kapsamında sorumludur ve oluşabilecek tüm masrafları karşılamayı kabul eder.

Ödemeler, banka havalesi veya EFT ile yapılabilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, tek çekim veya taksit seçenekleri kullanılabilir. Ödeme işlemi, sipariş tamamlandığında karttan tahsil edilir.

Tüm Sayfalar